VM Karting Center

Brändätty vessa – VM Karting Centerin uudet WC-tilat ovat tyylilleen uskolliset

VM Karting Center on sisäkarting-keskus, jossa on Pohjoismaiden suurin ja vauhdikkain sisärata. Aika ja kova kulutus oli jättänyt jälkensä monta vuotta asiakkaiden käytössä toimineisiin WC-tiloihin. Suunnittelutyön lähtökohtana oli tehdä toimivat ja käyttäjäystävälliset WC-tilat sekä tuoda yrityksen brändi-ilme aulasta ja asiakastiloista myös vessoihin. Lopputuloksena syntyi mieleenpainuva ja visuaalisesti näyttävä kokonaisuus. Toimitilojen tunnelma ei jää puolitiehen vaan jatkuu viimeiselle stopille – pisuaareille asti.
 

WC-tilojen suunnittelussa otettiin huomioon vessan kaikki käyttäjät, ekologisuus, estetiikka ja toimivuus

VM Karting Center tarjoaa monipuoliset palvelut yrityksille ja ryhmille. VM Karting Centerin asiakaskuntaan kuuluvat myös lapset ja lapsiperheet. Yritys järjestää mm. lapsille suunnattuja ajokouluja ja -leirejä. WC-tilat ovatkin suunniteltu huomioiden myös pikkuasiakkaat – lavuaarit on asennettu korkeudelle, joka on sopiva myös heille. Vessassakaan ei ole tylsää – hauskat vessakirjoitukset, vastavärit ja ajokypärän visiirin malliin muotoilut peilit tuovat ajoradan fiiliksen WC-tiloihin.

“Huono vessa on huonoa asiakaspalvelua, mutta hyvä vessa on hyvä brändikokemus ja hyvää asiakaspalvelua. Vessa on yksi ratkaiseva tekijä asiakaskokemuksessa – VM Karting Centerin positiivinen vessakokemus jää varmasti mieleen. Tältä vessareissulta palataan takaisin jatkamaan kilparadalle hyvällä meiningillä” Julia Kuhanen, Novosan Oy.

Mistä sitten alkaa vessakokemuksen parantaminen? Novosanin suunnittelija Sanna Lahtivesi antaa helpon vinkin: “Jos et ole aivan varma siitä, miten sinulla menee, kulje itse palvelupolkusi. Käy oman liiketilasi vessassa ja testaa. Jäikö sellainen tunne, että tänne tulee mieluusti uudemmankin kerran? Onko vessakokemus ainutlaatuinen, juuri sinun liiketilaasi sopiva?”

LIITETYT TUOTTEET:
TIMKID-LASTENHOITOPÖYDÄT

Muut hankkeessa käytetyt tuotteet mm:
PISUAARIT
uJo-VÄLISEINÄT
BLACKSATINO ROSKA- JA HYGIENIA-ASTIAT
KOSKETUSVAPAAT HANAT